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Q. 注文した商品をキャンセルしたい

商品のご注文トラブル

取引のキャンセルは注文確定から出品者の商品発送前に限り可能ですが、注文者の【購入内容・配送状況】ページには、注文のキャンセルを選択するボタンはございません。
取引のキャンセルは、出品者の【販売内容・配送状況>取引を中止する】から行います。出品者にキャンセルを受付けることができるかお問い合わせください。
発送のタイミングによっては、キャンセルができない場合もあります。商品の内容や配送方法などをご確認いただいたうえで、ご注文ください。

出品者への問い合わせは、販売確認にある【出品者に問い合わせ】もしくはプロフィール画面にある【メッセージを送る】からご連絡をお願いします。
フレマル運営から出品者へのキャンセルのご連絡はいたしません。ご了承ください。

※こちらは出品者側の【販売内容・配送状況】画面です。

問題が解決しない場合は、
問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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