Q. パスワードを忘れました
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次の手順でフレマル運営までご連絡をお願いします。
①ログイン画面の【ログイン】ボタン下の『パスワードをお忘れの場合』を選択します。
②【パスワード再発行】画面に移りますので、登録したメールアドレスを入力してください。
③入力したメールアドレスに【パスワード再設定】のご案内メールが届きます。メールにあるリンクから、新しいパスワードを設定してください。
次回からは、新しく設定したパスワードを使ってログインをお願いします。
メールが届かない場合、メールが受信拒否されていたり、迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。
メールの受信設定については、お持ちのスマートフォンの機種、携帯キャリアによって異なります。詳しくはスマートフォンの取扱説明書、もしくは携帯キャリアのサイトなどをご確認ください。
受信設定をしてもメールが届かない場合は、マイページの【お問い合わせ】にある、お問い合わせフォームからフレマル運営までご連絡ください。
問題が解決しない場合は、
問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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